IMAP postaları sunucuda tutar ve tüm cihazlarınızı aynı kutuyla eşitler; POP3 ise postaları tek bir cihaza indirir ve çoğunlukla sunucudan siler. Telefon ve bilgisayarda aynı kutuyu görmek istiyorsanız IMAP kullanın. Güvenli portlar IMAP için 993, POP3 için 995, giden posta (SMTP) için 465 veya 587'dir.
İki protokol nasıl çalışır?
POP3, postanın bir postaneden alınıp eve götürülmesine benzer. Posta programı sunucuya bağlanır, yeni postaları indirir ve varsayılan ayarda sunucudaki kopyayı siler. Posta artık yalnızca o bilgisayardadır. Klasörler, okundu bilgisi ve silme işlemleri yalnızca o cihazda yaşanır.
IMAP'te posta sunucuda kalır. Program sunucudaki kutunun bir görüntüsünü gösterir ve yaptığınız her işlemi sunucuya yazar. Telefonda okuduğunuz posta bilgisayarda da okunmuş görünür, bilgisayarda açtığınız "Teklifler" klasörü telefonda da çıkar, gönderdiğiniz postalar her cihazın Gönderilenler klasöründe yer alır.
Giden posta iki protokolün de işi değildir. Hangi protokolü seçerseniz seçin, postanın gönderilmesini SMTP yapar.
Port tablosu
| Protokol | Şifreli bağlantı (önerilen) | Şifresiz veya sonradan şifrelenen |
|---|---|---|
| IMAP (gelen) | 993, SSL/TLS | 143, STARTTLS |
| POP3 (gelen) | 995, SSL/TLS | 110, STARTTLS |
| SMTP (giden) | 465, SSL/TLS veya 587, STARTTLS | 25, sunucular arası iletim için |
143 ve 110 portları STARTTLS ile şifrelenmeden kullanılırsa şifreniz ağda açık metin olarak gider. Kurumsal hesaplarda 993, 995 ve 465/587 dışındakileri kapatmak iyi bir uygulamadır. Giden sunucuda kimlik doğrulaması da açık olmalıdır; kapalıysa posta alırsınız ama gönderemezsiniz. Telefon ve bilgisayar kurulumunun ekran ekran anlatımı e-posta hesabını telefona ve bilgisayara kurma yazısında.
POP3 çok cihazda neden sorun çıkarır?
Satış sorumlusu Ayşe Hanım'ın hesabı ofis bilgisayarında POP3 olarak kurulu, telefonuna da aynı hesap eklenmiş.
- Sabah 08.40'ta müşteriden sipariş postası gelir. Telefon önce bağlandığı için postayı indirir; varsayılan ayarda sunucudaki kopya silinir.
- 09.00'da ofis bilgisayarı açılır, sunucuda yeni posta yoktur. Sipariş bilgisayarda hiç görünmez.
- Ayşe Hanım telefondan cevap yazar. Cevap yalnızca telefonun Gönderilenler klasöründe durur.
- Telefon kaybolduğunda sipariş ve verilen cevap birlikte kaybolur; sunucuda da bilgisayarda da kopyası yoktur.
"Sunucuda bir kopya bırak" seçeneği bu tabloyu kısmen düzeltir: iki cihaz da postayı indirir. Ama okundu bilgisi, klasörler ve gönderilen postalar yine eşitlenmez; aynı postayı iki yerde ayrı ayrı silmeniz gerekir. Kopya bırakma süresi sınırsız seçilirse kutu dolar, "14 gün sonra sil" seçilirse diğer cihaz o süre içinde bağlanmamışsa postayı hiç göremez.
Hangisini seçmeli?
| Durum | Öneri |
|---|---|
| Telefon + bilgisayar, ya da birden fazla bilgisayar | IMAP |
| Ortak kutu (muhasebe@, satis@) birden fazla kişi tarafından okunuyor | IMAP |
| Çalışan değişikliğinde kutunun devri önemli | IMAP; postalar sunucuda olduğu için devralan kişi hepsini görür |
| Tek bilgisayar, sunucu kotası çok küçük ve genişletilemiyor | POP3 kabul edilebilir, ama bilgisayarın yedeği şart |
| Postaların kurum dışında hiçbir sunucuda kalmaması isteniyor | POP3 + düzenli yedek; nadir görülen bir gereksinimdir |
IMAP'in bedeli sunucuda yer kaplamasıdır; kutu boyutu buna göre planlanır. POP3'ün bedeli ise yedeklemenin tamamen kullanıcıya kalmasıdır. Uygulamada bilgisayar diski arızalanıp yılların yazışması kaybolan hesapların neredeyse hepsi POP3 hesaplardır.
POP3'ten IMAP'e geçiş, posta kaybetmeden
Yıllarca POP3 kullanılmış bir hesapta eski postalar yalnızca bilgisayardadır. Hesabı silip IMAP olarak yeniden eklemek bu postaları kaybettirir. Doğru sıra:
- Bilgisayardaki posta dosyasının yedeğini alın (posta programının veri dosyası veya dışa aktarma).
- Sunucudaki kotayı kontrol edin; yüklenecek posta miktarı kadar boş alan gerekir. Posta programındaki klasör boyutları bir fikir verir.
- Aynı hesabı, eskisini silmeden, IMAP olarak ikinci bir hesap şeklinde ekleyin.
- POP3 hesabındaki klasörleri IMAP hesabındaki klasörlere sürükleyin. Program postaları sunucuya yükler; büyük kutularda bu işlem saatler sürebilir.
- Yükleme bittikten sonra IMAP hesabındaki posta sayısını POP3 tarafıyla karşılaştırın.
- Telefonları IMAP olarak kurun, POP3 hesabını gönderim ve alım için devre dışı bırakın. Veri dosyasını bir süre saklayın.
Birden fazla çalışanı aynı anda geçiriyorsanız her kutuyu bu şekilde tek tek yapmak yerine sunucudan sunucuya IMAP taşıma araçları kullanılır; bu, yeni bir sağlayıcıya geçişte de aynı yöntemdir ve kurumsal e-posta nasıl alınır yazısındaki taşıma adımlarıyla birlikte planlanır.
Kontrol listesi
- Tüm cihazlarda hesap türü IMAP mı?
- Gelen port 993, giden port 465 veya 587, şifreleme açık mı?
- Kullanıcı adı olarak adresin tamamı girilmiş mi?
- Gönderilenler ve Çöp klasörleri sunucudaki klasörlerle eşleşmiş mi? Eşleşmezse gönderilen postalar yalnızca o cihazda kalır.
- Kutu kotasının yüzde 80'ine gelindiğinde uyarı alıyor musunuz?
Kurumsal e-posta hesaplarını IMAP olarak açıyor, eski POP3 hesaplarınızın geçişini de kutu kutu yapıyoruz.
Destek ve teklif
Bu konudaki kurulum ve destek talepleriniz için iletişim formunu kullanabilirsiniz.
Teklif alın