Gizlilik ve KVKK aydınlatma metni

Son güncelleme: 27 Eylül 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Burgaz Bilişim (vergi levhasında Orçun Keskin; Küçükköy Vergi Dairesi, vergi kimlik no 5470708253; ofis ve hizmet adresi Yılmaz Mahallesi, Edirne Caddesi No:32/1B, Lüleburgaz / Kırklareli; vergi levhasındaki kayıtlı işyeri adresi Yeni Mahalle Mah. 535. Sk. Özyıldız İnş. No:3 İç Kapı No:2, Gaziosmanpaşa / İstanbul) tarafından hazırlanmıştır. burgazbilisim.com.tr’yi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde, destek talebi açtığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Hangi verileri işliyoruz

  • Kimlik ve iletişim: Ad, soyad, firma unvanı, e-posta adresi, telefon numarası, adres.
  • Müşteri ve fatura bilgileri: Vergi numarası veya T.C. kimlik numarası (fatura düzenlemek için), sipariş ve ödeme kayıtları, fatura geçmişi.
  • Hizmet verileri: Alan adı, barındırma ve e-posta hesap bilgileri, destek taleplerinin içeriği, kurulum ve bakım kayıtları.
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, erişim tarih ve saatleri (sunucu kayıtları).

2. Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple

  • Sipariş edilen hizmetin sunulması, hesabınızın yönetilmesi ve destek verilmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası.
  • Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması — kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi.
  • Sitenin güvenli çalıştırılması, kötüye kullanımın önlenmesi ve hataların giderilmesi — meşru menfaat.
  • Talep ettiğiniz teklif ve bilgilendirmelerin gönderilmesi — sözleşme öncesi görüşme ve, ticari elektronik ileti söz konusuysa, açık rıza.

3. Kimlerle paylaşıyoruz

Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılır:

  • Alan adı tescili için ilgili kayıt operatörü ve tescil kuruluşları (alan adı sahipliği bilgileri).
  • Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
  • Muhasebe ve e-belge yükümlülükleri için mali müşavir ve Gelir İdaresi Başkanlığı sistemleri.
  • Site trafiği, hizmet koruması için Cloudflare altyapısından geçer; bu sırada IP adresi ve istek bilgileri Cloudflare tarafından güvenlik amacıyla işlenir.

Web sitesi, müşteri paneli ve e-posta sistemleri kendi sunucularımızda çalışır.

4. Ne kadar süre saklıyoruz

Hesap ve hizmet verileri, hizmet ilişkisi süresince ve sona erdikten sonra olası uyuşmazlıklar için genel zamanaşımı süresi boyunca; fatura ve muhasebe kayıtları vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır. Sitenin sunucu erişim kayıtları güvenlik amacıyla sınırlı süre tutulur. Barındırma, sunucu ve e-posta hizmetlerine ilişkin trafik bilgileri ise 5651 sayılı Kanunun 5 inci maddesi uyarınca mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda silinir.

5. Çerezler ve benzeri teknolojiler

Site, oturumunuzu sürdürmek ve form güvenliğini sağlamak için zorunlu çerezler (oturum ve CSRF çerezleri) kullanır. Açık/koyu tema tercihiniz tarayıcınızda yerel olarak saklanır ve bize iletilmez. Ziyaretçi sayımı için çerez kullanmayan, kişisel profil oluşturmayan Cloudflare Web Analytics kullanılır. Üçüncü taraf reklam veya izleme çerezi kullanılmaz.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için iletisim@burgazbilisim.com.tr adresine kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle e-posta gönderebilir veya yukarıdaki ofis adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde yanıtlanır.

8. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.